Condizioni Generali

Condizioni Generali

Condizioni generali di contratto

1. Campo di applicazione

Le seguenti CGC si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori e imprenditori tramite il nostro negozio online.

Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone avente capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

Le presenti condizioni generali di contratto valgono anche per future relazioni d’affari con imprenditori, senza che sia necessario un nostro nuovo riferimento. Se l’imprenditore utilizza condizioni generali di contratto in conflitto o integrative, la loro validità viene contraddetta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi abbiamo espressamente acconsentito.

2 Partner contrattuale, stipulazione del contratto

Il contratto di acquisto è concluso con Saflax – Frank Laue.

Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un’offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Inizialmente potete inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima di inviare il vostro ordine vincolante utilizzando i mezzi di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto si conclude cliccando sul pulsante dell’ordine e accettando l’offerta per la merce contenuta nel carrello. Subito dopo l’invio dell’ordine riceverete un’altra conferma via e-mail.

3. lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco, l’inglese, il francese, l’italiano, Spagnolo e giapponese.

Salviamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell’ordine e le nostre condizioni generali di contratto. Il testo del contratto può essere visualizzato nel nostro login cliente.

4 Condizioni di fornitura

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, saranno aggiunti i costi di spedizione. Potete trovare maggiori informazioni sulle spese di spedizione nelle offerte.

Consegniamo solo per spedizione. Purtroppo, non è possibile ritirare la merce da soli.

5. pagamento

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro negozio:

Pagamento anticipato

Se si sceglie di pagare in anticipo, vi forniremo le nostre coordinate bancarie in una e-mail separata e consegnare la merce dopo il ricevimento del pagamento.

PayPal

Durante il processo di ordinazione sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Per pagare l’importo della fattura tramite PayPal, è necessario essere registrati lì o registrarsi prima, legittimare con i dati di accesso e confermare l’ordine di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l’ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Mollie

Se si sceglie la carta di credito, Sofort, Giropay o Bitcoin per pagare durante il processo di ordinazione si verrà reindirizzati al sito web del provider online Mollie. Per pagare l’importo della fattura tramite Mollie, è necessario inserire i dati richiesti e confermare a noi l’ordine di pagamento. Dopo aver effettuato l’ordine nel negozio, chiediamo a Mollie di avviare la transazione di pagamento. L’operazione di pagamento viene eseguita automaticamente da Mollie subito dopo. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

6 Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.

Per gli imprenditori vale quanto segue: ci riserviamo il diritto di proprietà sulla merce fino al completo soddisfacimento di tutti i diritti derivanti da una relazione d’affari in corso. Il cliente può rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale; ci cede anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita – indipendentemente dal fatto che la merce soggetta a riserva di proprietà venga combinata o mescolata con un nuovo articolo – per un importo pari all’importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo riscuotere i crediti anche se non adempie ai propri obblighi di pagamento.

7. Danni di trasporto

Per i consumatori

Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di denunciare tali errori al corriere il più presto possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di un contatto non ha alcuna conseguenza per i diritti legali e la loro applicazione, in particolare per i diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o l’assicurazione di trasporto.

Per gli imprenditori:

Il rischio di perdita e deterioramento accidentali passa a voi non appena abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere, al trasportatore o a qualsiasi altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione. Tra i commercianti vige l’obbligo di esaminare e denunciare i difetti di cui al § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). In caso di mancata notifica, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non sia stato identificato durante il controllo. Ciò non vale se abbiamo nascosto un difetto in modo fraudolento.

8 Garanzia e fideiussioni

Se non diversamente concordato in seguito, si applica la legge sulla responsabilità per vizi della cosa. Per i consumatori, il periodo di prescrizione per i diritti di garanzia per i prodotti usati è di un anno dalla consegna dei prodotti.

Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è di un anno a partire dal trasferimento del rischio; rimangono invariati i termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 478 BGB.

Solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore, che sono state incluse nel contratto, sono considerate un accordo con gli imprenditori per quanto riguarda la qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche fatte dal produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.

Se l’oggetto della fornitura è difettoso, forniamo inizialmente una garanzia agli imprenditori a nostra discrezione, riparando il difetto (riparazione) o consegnando un oggetto privo di difetti (consegna sostitutiva).

Le suddette limitazioni e riduzioni dei termini non si applicano a richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari.

  • in caso di lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute
  • in caso di violazione dolosa o colposa dei doveri o di dolo doloso
  • violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali)
  • nell’ambito di una promessa di garanzia, se concordato
  • nella misura in cui è stato aperto il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

Informazioni sulle garanzie supplementari e sulle loro condizioni esatte, se applicabili, sono disponibili con il prodotto e su pagine informative speciali nello shop online.

9. Responsabilità

In caso di richieste di risarcimento per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da ausiliari, siamo sempre responsabili senza limitazioni.

  • in caso di lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute,
  • in caso di violazione dolosa o colposa dei doveri,
  • in caso di promesse di garanzia, se concordate, oppure
  • nella misura in cui è stato aperto il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la buona esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento, (obblighi cardinali) a causa di negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata all’importo del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi è in genere da aspettarsi. Per tutti gli altri aspetti sono escluse le richieste di risarcimento danni.

10. composizione delle controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, consultabile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Siamo pronti a partecipare a una procedura di conciliazione extragiudiziale dinanzi a un organo di conciliazione dei consumatori.

L’Ufficio Generale per l’Arbitrato dei Consumatori del Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania, www.verbraucher-schlichter.de.

11. disposizioni conclusive

Se siete imprenditori, per l’esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci si applica il diritto tedesco.

Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede di attività.

AGB (in tedesco) fornisce il Rechtstexter Trusted Shops in collaborazione con Wilde Beuger Solmecke..
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